O Imperativo da Competição

As organizações experimentam hoje em dia uma alta complexidade em seus processos operacionais com uso intensivo de sistemas de informação, variedade de pessoas que deles participam e grande volume de documentos manipulados.

A eficiência e a eficácia dos processos de negócio podem ser a diferença entre uma operação bem sucedida e lucrativa ou um desastroso fracasso.

A Gestão de Processos de Negócio (BPM - Business Process Management) surge como uma tecnologia essencial para ajudar as organizações a melhorarem a produtividade dos seus processos empresariais.

Uma solução BPM eficaz pode proporcionar redução significativa de tempo (algumas vezes até 90%) e de custo. Além disso, pode integrar aplicações existentes, como CRM e ERP, sem requerer a reestruturação delas.

A N&S conta com softwares líderes mundiais e com um grupo de profissionais altamente capacitados para colocar em prática qualquer iniciativa de BPM.

Gestão de Processos de Negócio

BPM é a tecnologia para construir, operar e controlar processos de negócio. Fundamenta-se em ferramentas de software robustas e integradas - suítes BPM - que dão apoio completo a todo o ciclo de vida dos processos, sejam estes centrados tanto em pessoas (Human-to-Human) quanto em sistemas (System-to-System).

As suítes BPM permitem que os usuários de uma organização modelem graficamente os seus processos sem necessidade de terem que ser especialistas em uma determinada metodologia. Os usuários podem gerar modelos alternativos, simulá-los para busca do melhor compromisso custo/benefício e automatizá-los sem conhecimento de qualquer linguagem de programação.

As suítes BPM ampliam o entendimento e a colaboração entre os usuários e o pessoal de TI. Os analistas de processo podem elaborar as regras de negócio e de conformidade em um ambiente gráfico-interativo bastante amigável. Quando necessário, podem diretamente efetuar alterações associadas à natureza dos processos. Os analistas de TI podem construir funções, ou serviços, usando tecnologias de ponta e de fácil implantação para integração completa com outros sistemas de informação e com a infra-estrutura corporativa.

Suítes BPM nas Soluções N&S

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Catálogo de Processos

A N&S conta com um catálogo amplo de Processos Piloto e de Fluxos de Integração para acelerar o desenvolvimento de projetos e a implantação operacional.

Fluxo Mestre de Integração de Processos

Suíte BPM

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